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Pressemitteilung Aktuelles rund um die H?fen

Uni Bremen untersucht Markenauftritt der bremischen H?fen Ver?ffentlicht am 05. November 2020

Senatorin Schilling „Wir wollen unsere H?fen noch besser am Markt positionieren“

Mit einer umfassenden wissenschaftlichen Studie wird in den kommenden Monaten die Markenpositionierung der Bremischen H?fen untersucht. Im Auftrag von bremenports wird das markstones Institute of Marketing, Branding & Technology der Universit?t Bremen aktuelle und potentielle Kunden zu den Services und Dienstleistungen der Bremischen H?fen befragen. ?Unsere H?fen befinden sich in einem andauernden und harten Wettbewerb“, so die Senatorin für Wissenschaft und H?fen, Dr. Claudia Schilling. ?Deshalb habe ich bremenports gebeten, die wissenschaftliche Kompetenz unserer Universit?t für eine solche Markenstudie zu nutzen. Ich erwarte von der Studie fundierte Erkenntnisse, wie das Leistungsspektrum der bremischen H?fen bei den unterschiedlichen Kunden der H?fen eingesch?tzt wird. Dies soll uns dabei helfen, die H?fen in Bremen und Bremerhaven noch besser am Markt zu positionieren.“

?Gemeinsam mit Akteuren der Bremischen Hafenwirtschaft haben wir in den vergangenen Jahren das Marketing für die Bremischen H?fen erfolgreich weiterentwickelt“, so bremenports-Gesch?ftsführer Robert Howe. ?Von der Markenstudie erwarten wir uns konkrete Hinweise darauf, wie wir die St?rken der bremischen H?fen noch besser in die unterschiedlichen Zielgruppen kommunizieren k?nnen.“

Das markstones Institut wird in den kommenden Monaten unter der Leitung von Professor Dr. Christoph Burmann eine Ziel-Positionierung der H?fen in Bremen und Bremerhaven entwickeln.
Ausführliche Tiefeninterviews mit Vertretern der Hafenwirtschaft und mit ausgew?hlten Kunden der bremischen H?fen bilden dabei das Gerüst der Untersuchung. Gegenstand dieser Befragung sind unter anderem die Bekanntheit der Dienstleistungen der H?fen in Bremen und Bremerhaven, die Gründe für die Auswahl eines Hafens, das Markenimage der beiden zu untersuchenden H?fen im Vergleich zu zentralen Wettbewerbern, die St?rken und Schw?chen der H?fen in Bremen und Bremerhaven und der wichtigsten Wettbewerber, die Zufriedenheit mit den Dienstleistungen der H?fen in Bremen und Bremerhaven, Verbesserungsvorschl?ge sowie die Nutzung und Zufriedenheit mit den Event- und Kommunikationsangeboten von bremenports. Darüber hinaus wird ermittelt, welche zus?tzlichen Dienstleistungen sich die unterschiedlichen Zielgruppen von Hafenbetreibern wünschen. Zur Vertiefung der Ergebnisse wird in einem weiteren Schritt eine quantitative Online-Befragung bei aktuellen und potentiellen Kunden der H?fen in Bremen und Bremerhaven durchgeführt.

Die Auswertung der Studien soll im Sommer des kommenden Jahres vorliegen. Darauf aufbauend werden Empfehlungen zur Positionierung der H?fen in Bremen und Bremerhaven, zum Angebot zus?tzlicher Dienstleistungen sowie zur Verbesserung des kommunikativen Auftritts und der Marktbearbeitung entwickelt. Senatorin Dr. Schilling: ?Mein Ziel ist es, die derzeit schwierigen Zeiten bestm?glich zu nutzen, um die Wettbewerbsf?higkeit der H?fen weiter zu st?rken und diese für unsere Kundinnen und Kunden noch attraktiver zu machen.“

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